İnternetten satış yapmaya karar veren her işletmenin önündeki ilk teknik adım, müşteriden kartla ödeme alabilmektir. Fiziksel mağazadaki POS cihazının çevrim içi karşılığı olan sanal POS, bu ihtiyacı karşılar. Başvuru süreci gözünüzü korkutmasın; gereken belgeleri ve seçenekleri önceden bilirseniz işlem oldukça düzenli ilerler.
Sanal POS Nedir?
Sanal POS, bir internet sitesi ya da mobil uygulama üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla ödeme alınmasını sağlayan yazılım tabanlı ödeme altyapısıdır. Müşteri kart bilgilerini güvenli ödeme sayfasına girer, sistem bankadan onay alır ve tutar satıcının hesabına aktarılmak üzere işleme konur. Onay aşamasında yaşananları provizyon ne demek yazımızda ayrıntılı biçimde anlattık.
Sanal POS Almanın Yolları
Bankalardan Doğrudan Başvuru
Çalıştığınız bankanın ticari şubesine ya da internet bankacılığına başvurarak o bankaya ait sanal POS alabilirsiniz. Bu yöntemde bankanın kendi kartlarına taksit ve kampanya olanakları sunmak kolaylaşır. Buna karşılık her banka için ayrı başvuru, ayrı sözleşme ve ayrı teknik entegrasyon gerekir; değerlendirme süreci de daha uzun olabilir.
Ödeme Kuruluşları Üzerinden Başvuru
Merkez Bankası’ndan faaliyet izni almış ödeme ve elektronik para kuruluşları, tek sözleşme ve tek entegrasyonla birçok bankanın kartına taksit imkânı sunar. Başvuru çoğunlukla çevrim içi yapılır ve kurulum daha hızlıdır. Yeni başlayan ve teknik ekibi olmayan işletmeler bu yolu sıklıkla tercih eder. Çalışmayı düşündüğünüz kuruluşun lisanslı olup olmadığını Merkez Bankası’nın yayımladığı listeden doğrulamanız yeterlidir.
Sanal POS Başvurusu İçin Gerekenler
İstenen belgeler kuruma ve şirket türüne göre değişse de genel olarak şunlar talep edilir:
- Şahıs ya da sermaye şirketi olarak vergi mükellefiyeti ve vergi levhası
- Kimlik fotokopisi, imza beyannamesi ya da imza sirküleri
- Sermaye şirketlerinde ticaret sicil gazetesi ve faaliyet belgesi
- İşletme adına açılmış banka hesabı
- Yayında olan ve satışa hazır bir internet sitesi
Kesin liste için başvuracağınız kurumun güncel evrak sayfasına bakmanız gerekir.
İnternet Sitenizde Bulunması Gerekenler
Bankalar ve ödeme kuruluşları başvuruyu değerlendirirken siteyi inceler. Eksikler çoğu zaman ret ya da gecikme nedenidir:
- SSL sertifikası ve güvenli bağlantı
- Açık adres, telefon ve şirket unvanı içeren iletişim sayfası
- Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, gizlilik ve iade koşulları
- Fiyatları ve açıklamaları girilmiş ürün ya da hizmetler
- Teslimat ve kargo bilgileri
Hazırlamanız gereken metinler için e-ticaret sitelerinde yer alması gereken sözleşmeler yazımızdan yararlanabilirsiniz.
Adım Adım Başvuru Süreci
- Şirketinizi kurun ve vergi kaydınızı tamamlayın.
- Sitenizi yasal metinleri ve ürünleriyle birlikte yayına alın.
- Banka ya da ödeme kuruluşu seçeneklerini karşılaştırın.
- Başvuru formunu doldurup belgeleri iletin.
- Kurumun risk ve site incelemesini bekleyin.
- Onay sonrası size verilen API bilgileriyle entegrasyonu yapın.
- Test ödemesiyle akışı kontrol edip satışa başlayın.
Hazır e-ticaret altyapıları ve yaygın eklentiler çoğu sağlayıcı için hazır modül sunar. Örneğin WooCommerce kullanan bir sitede entegrasyon çoğunlukla eklenti kurulumu ve anahtar girişiyle tamamlanır.
Seçim Yaparken Nelere Bakılmalı?
- Komisyon ve sabit ücretler: İşlem başı kesinti, aylık kullanım bedeli ve kurulum ücreti olup olmadığını sorun. Güncel tablo için sanal POS komisyon oranları yazımıza bakabilirsiniz.
- Hesaba geçiş süresi: Satış tutarının hesabınıza ne zaman aktarıldığı nakit akışınızı doğrudan etkiler.
- Taksit seçenekleri: Hedef kitlenizin kullandığı kartlara taksit yapılabilmesi satışı artırır.
- Güvenlik: 3D Secure desteği ve kart verisi güvenliği standartlarına uyum şarttır.
- Destek ve raporlama: Sorun anında ulaşılabilir destek ve anlaşılır bir yönetim paneli günlük işi kolaylaştırır.
Şirketi Olmayanlar Sanal POS Alabilir mi?
Bankalar ticari bir sanal POS için vergi mükellefiyeti arar. Bazı ödeme kuruluşları bireysel satıcılara yönelik sınırlı çözümler sunsa da düzenli satış yapan herkesin vergi yükümlülüğü doğar. Bu nedenle en sağlıklı yol, işe uygun şirket türünü bir mali müşavirle belirleyip kaydı tamamladıktan sonra başvurmaktır.
Toparlamak gerekirse sanal POS almak; şirket kaydı, eksiksiz bir site ve doğru sağlayıcı seçimi üçlüsüne dayanır. Ücret yapısını ve hesaba geçiş süresini baştan netleştiren işletmeler, ilerleyen aylarda sürprizle karşılaşmadan çevrim içi tahsilatlarını sorunsuz yürütür.
Görsel: Shixart1985 / Wikimedia Commons (CC BY 2.0)
